Provedores de serviços de TI e hosts Dynamics 365 lidam com tarefas constantes de gestão de usuários como provisionamento, reset de senhas, rastreamento de licenças e relatórios de conformidade. Nossos agentes de IA automatizam esses fluxos de trabalho para que sua equipe possa focar em engenharia e suporte de maior valor.
Integrar novos clientes envolve criar contas, atribuir licenças, configurar ambientes e atualizar o faturamento. Multiplicado por uma carteira de tenants, isso consome muito tempo da equipe.
Solicitações repetitivas e de baixo valor que interrompem o trabalho de engenharia e acumulam filas de chamados de suporte.
O licenciamento Microsoft SPLA exige contagens mensais de usuários, auditorias de ambiente e relatórios precisos. Contagens manuais são suscetíveis a erros e representam um risco real.
Rastrear quais clientes estão em quais níveis de licença, quando as renovações vencem e se o consumo corresponde ao faturamento.
Agente de IA que provisiona novos usuários do Dynamics 365, atribui os níveis de licença adequados, atualiza o faturamento no QuickBooks e gera relatórios mensais de conformidade SPLA. Eliminou as etapas manuais de integração e o risco de não conformidade.
Construímos isso primeiro para nossa própria operação de hospedagem D365. Conhecemos os pontos de dor porque vivemos eles.
Nossos agentes se conectam às plataformas Microsoft e de negócios das quais sua operação depende.